“顧客” –本ウェブサイトを利用し、またはサービス提供者と電子商品の購入を行った、もしくは行おうとした自然人

“カスタマーサポート” –サービス提供者のカスタマーサポート；support@bulletskins.com またはサービス提供者が提供するその他の通信手段を通じてサービス提供者に電子メールを送信することによりご連絡いただけます。

“Restricted Countries”- アフガニスタン、ベラルーシ、中央アフリカ共和国、コンゴ民主共和国、キューバ、エリトリア、ギニア、ギニアビサウ、イラン、イラク、レバノン、リビア、ミャンマー（ビルマ）、北朝鮮、ロシア、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、ウクライナ（クリミア、ドネツク、ルハンスク地域）、ベネズエラ、イエメン、ジンバブエ、ロシア連邦。

“Valve” - Valve Corporation またはその法定代理人。詳細については、https://www.valvesoftware.com/en/ を参照してください。

“Website” –とは、サービス提供者のウェブサイトhttps://www.bulletskins.com/ 

“サービス”–本利用規約に基づいてサービス提供者が提供するサービスを意味します。

“システム” –サービス提供者またはそのパートナーによって開発され、本サービスの提供に使用されるソフトウェアソリューションを意味します。

SERVICE DESCRIPTION

1. 本ウェブサイトは、電子商品を購入するためのプラットフォームを提供します。電子商品は Valve の所有物であり、現状有姿のまま提供され、正常に引き渡されたこと以上の保証はありません。
   本サイトは、その裁量で、サービスの提供の拒否または返金を行う権利を留保します。
2. Web サイトは、Counter-Strike Global Offensive、Dota2、Rust、TF2 などのゲームにおける仮想アイテムの画像、タイトル、説明を含むがこれらに限定されない Steam データへのアクセスを提供します。Steam データは Valve の独占的財産であり、現状のまま提供されます。本サイトは、Steam 情報の正確性、最新性、またはエラーのないことを保証するものではなく、お客様の判断でご利用ください。本サイトは、Valve と正式な提携関係にあるわけでも、Valve が支持しているわけでもありません。使用されている商標はすべて、それぞれの所有者に帰属します。
SERVICE LIMITATIONS 本サービスのご利用は、18歳未満、またはお客様の居住地域における法定年齢に達していない個人、および親権者または後見人の監督下にあるお客様のご利用は禁止されています。本ウェブサイトは、制限国の居住者はご利用いただけません。

4. 1. 当サイトは、その裁量でいかなる注文も拒否する権利、および1個人、1世帯、1注文が購入する電子商品の数を制限またはキャンセルする権利を有します。この制限は、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、同一の請求先住所および／または配送先住所を使用した注文に適用される場合があります。注文の変更またはキャンセルの場合、当ウェブサイトは、注文時に提供された電子メールアドレスまたは請求先情報を通じてお客様に通知するよう試みる場合があります。また、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文は、当ウェブサイトの判断により、制限または禁止される場合があります。

   2. 完全な購入およびアカウントの詳細など、当ウェブサイトで行われるすべての注文について、正確かつ最新の情報を提供することはお客様の責任です。また、Eメールアドレスやクレジットカード情報などのアカウント情報は、取引や通信に関する問題を避けるため、速やかに更新するようにしてください。

   3. 当サイトは、本人確認書類、支払情報、お客様を代理する権限、または電話番号や電子メールアドレスなどの連絡先情報などの適切な書類の提出により、お客様の情報を確認する権利を留保します。この確認プロセスは、当ウェブサイトの要請に応じて開始することができ、必要な書類は1営業日以内に提出する必要があります。必要書類が提出されない場合、当サイトへの登録または注文の配送が拒否され、それに伴う払い戻しが行われる場合があります。

   ご注文はお支払い確認後に処理され、電子商品のお届けには、仮想在庫に選択された商品がある場合に限り、最大7営業日かかります。電子商品は、配送時にお客様の Steam アカウントに表示されます。

   6. 電子グッズの支払い

      7. 電子商品は、顧客に引き渡される前に全額を支払うものとします。

      8. 電子商品の代金は、クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。注文を行い、注文確認を受け取った時点で、それぞれの金額がカードから引き落とされます。

      Your financial details are not stored in our System.クレジットカード/デビットカードを含むすべての支払い処理は、評判の良いサードパーティの支払い処理業者によって安全に処理されます。

      9. お支払いの際、特定の決済システムまたは銀行から手数料が提供される場合があります。この手数料はお客様が負担するものとします。

      お客様は、完全な購入およびアカウントの詳細を含め、当ウェブサイトでの注文に提供されるすべての情報が正確かつ最新のものであることを確認する責任があります。

      取引や通信に関する問題を避けるため、電子メールアドレスやクレジットカードの詳細などのアカウント情報を速やかに更新してください。

      11. 電子商品の支払いはすべてサービスプロバイダーが行います。

      REFUND AND CANCELLATION POLICY

      1. 以下のようになります。

         返金は、正常に配信された注文に対して許可されていません。このポリシーは、本ウェブサイト上のすべての取引に適用されます。支払い確認に失敗した場合、または指定された期間内に注文が配送されず、お客様がそれ以上待つことを拒否した場合、返金が検討される場合があります。配送が完了しない場合、当サイトはお客様のご希望に応じて、返金または代替の仮想アイテムを使用した同価値の交換を提供する権利を留保します。

      返金はいつ行われますか？デフォルトでは、購入した商品は購入時に使用した支払い方法で返金されます。返金には約15日かかりますが、いずれにしても45日以内です。
      暗号通貨での返金は行っておりません。

      LIMITATION OF LIABILITY

      1. サービスプロバイダー、その関連会社、代表者、取締役、従業員、サプライヤー、およびライセンサーは、本ウェブサイト、そのコンテンツ、または本ウェブサイトを通じてアクセスできる資料の使用から生じるいかなる損害に対しても責任を負いません。これには、原因の如何を問わず、エラー、不作為、中断、ファイルまたは電子メールの削除、バグ、ウィルス、操作または伝送の遅延、またはパフォーマンスの不具合に起因する損害が含まれます。これは、天災地変、通信障害、戦争、テロ、ストライキ、政府の措置、およびサービス提供者のシステムへの不正アクセスなど、サービス提供者の合理的な支配を超えた事象によって生じた損害にも適用されます。

      3. お客様は、営業上の信用の損失、逸失利益、ユーザー情報の盗難または破損、ウェブサイトの使用不能、第三者による中傷、攻撃的または違法な行為に対する損害を含むがこれらに限定されない、間接的、特別、付随的、結果的、懲罰的、または懲罰的な損失を請求する権利を有しません。
      4. お客様が利用できる唯一の救済手段は、本ウェブサイトの利用を中止することです。サービスプロバイダー、その関連会社、代理店、取締役、従業員、サプライヤー、またはライセンサーは、当ウェブサイトへのアクセスまたは使用、当社の安全なサーバーおよび/またはそこに保存された個人情報への不正アクセスまたは使用、またはお客様のコンテンツに起因するいかなる人身傷害または物的損害に対しても責任を負わないものとします。

      いかなる場合においても、サービスプロバイダ、その関連会社、代理人、取締役、従業員、サプライヤー、またはライセンサーの責任の総額は、それぞれのお客様がサービスプロバイダまたはその関連会社に支払った金額を超えないものとします。この責任の制限は、責任の主張の根拠が契約、不法行為、過失、厳格責任、またはその他のいかなる根拠に基づくものであるかを問わず、また、サービス提供者がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても適用されます。

      2. CUSTOMER’S OBLIGATIONS

         1. 利用者は、利用者による本規約または参照される規約の違反、もしくは利用者による法律または第三者の権利の侵害に起因する第三者からの請求または要求から、当サイト、サービスプロバイダー、およびその所有者と従業員を防御し、免責することに同意するものとします。本規約を執行するために法的措置が取られた場合、サービスプロバイダーは、管轄裁判所の最終評決によりサービスプロバイダーが勝訴当事者であると判断された場合、裁判所から認められるその他の補償に加え、法的措置に関連するすべての費用および手数料を回収する権利を有するものとします。

         2. 
            また、利用規約に記載されているすべての条件を遵守する必要があります、知的財産権の侵害、有害または差別的な行為、虚偽または誤解を招く情報の提供、悪意のあるコードの配布、他人の個人情報の収集、スパム行為、スクレイピング行為、わいせつまたは不道徳な目的でのウェブサイトまたはそのコンテンツの使用。サービス提供者は、これらの制限に違反した場合、当ウェブサイトの利用を停止する権利を留保します。

          PERSONAL DATA

         1. サービスプロバイダは、お客様への電子商品の販売、サービスの品質向上、法令遵守、正当な利益の行使、およびプライバシーポリシーに規定されているものを含むその他の目的のために、お客様または第三者が保有・提供する個人データを利用・処理します。

      3. INFORMATION ACCURACY AND AMENDMENTS

         1. 当社サイト上またはサービス内の情報には、商品の説明、価格、キャンペーン、送料、輸送時間、在庫に関する誤植、不正確な記述、または記載漏れが含まれている可能性があります。当サイトは、不正確な記載、誤記、または記載漏れを修正する権利、および必要に応じて情報を更新または変更する権利、または注文が送信された後であっても事前の通知なしに注文をキャンセルする権利を留保します。

         2. サービス提供者は、本利用規約をいつでも変更することができます。また、ウェブサイトのコンテンツを追加、削除、変更したり、ウェブサイトを閉鎖したりすることもできます。本規約に変更があった場合は、本サイトに変更版を掲載します。定期的に更新をご確認ください。利用規約に変更が掲載された後も、当ウェブサイトの利用および本サービスへのアクセスを継続する場合、利用者はその変更に同意したものとみなされます。

         CONFIDENTIALITY

         1. 両当事者は、互いの機密情報の使用を、本利用規約によって明示的に許可されたもの、または明示的な承認によって許可されたもののみに限定することに同意します。両当事者は、相手方の情報の機密性を保持し、いかなる第三者にも開示しないことに同意します。

         2. 価格、日程、成果物を含むがこれに限定されない商業条件は、相手方当事者によって秘密情報として扱われるものとする。相手方当事者と事前に協議することなく、いかなる公的声明またはプレスリリースにおいても商業条件に言及してはならない。この守秘義務条項には、以下を含むがこれに限定されない例外がある：(i) 法律で義務付けられている開示で、相手方当事者が保護命令を求めるために十分な通知を行った場合。(ii) 法律顧問に対する開示で、他の機密情報と同程度の注意義務をもって機密を保持する場合；(iv) 会計士、銀行、資金調達先、およびそれらのアドバイザーに対する開示。ただし、他の機密情報と同程度の注意をもって機密を保持する義務がある。 (v) 合併または買収に関連して行われる開示。ただし、適切な機密扱いが求められ、他の機密情報と同程度の注意をもって機密を保持する義務があることが受領者に通知されている場合に限る。

            。

         APPLICABLE LAW &;REGULATIONS, DISPUTE RESOLUTION

         1. 本利用規約はエストニアの法律に準拠します。
         2. 当社は、紛争を迅速かつ公正に解決することを目指しています。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。未解決の場合、正式な苦情は、連絡先の詳細、問題の説明、関連書類を添えて、それぞれのオフィスの住所に提出することができます。

         3. 未解決の紛争は、まず調停にかけられ、費用は折半される。さらなる解決が必要な場合は、エストニアの裁判所が、本利用規約またはその主題もしくは形成（契約外の紛争または請求を含む）に起因または関連して生じる紛争または請求を解決する専属管轄権を有するものとします。

         5. このプロセスは、知的財産権の侵害など、緊急の場合に即時の法的救済を求めるいずれかの当事者の権利を制限するものではありません。